「基幹システム(きかんシステム)」とは、企業や組織の主要な業務プロセスや業務運営を支えるために設計された情報システムのことを指します。基幹システムは、組織の中心的な機能を管理し、業務の効率化やデータの統合、管理を実現するために使用されます。以下のような特徴があります。

特徴

・主要業務の支援: 基幹システムは、企業や組織の主要な業務プロセス、例えば販売管理、財務管理、製造管理、在庫管理などをサポートします。これにより、業務の運営がスムーズに行われ、効率が向上します
・データの統合: 基幹システムは、異なる部門やシステムからのデータを統合し、組織全体で一貫した情報を提供します。これにより、データの整合性が保たれ、意思決定が支援されます
・業務の標準化: 基幹システムは、業務プロセスの標準化を促進し、効率的な運営を実現します。標準化された業務フローにより、業務の透明性が高まり、業務の品質が向上します
・拡張性と柔軟性: 多くの基幹システムは、企業の成長や業務の変化に対応できるように設計されています。必要に応じて機能を追加したり、システムを拡張したりすることが可能です

代表的な基幹システム

・ERP（Enterprise Resource Planning）システム: 企業全体の資源（人材、資金、材料など）を統合的に管理するシステムです
・CRM（Customer Relationship Management）システム: 顧客との関係を管理し、顧客情報や営業活動のデータを統合するシステムです
・SCM（Supply Chain Management）システム: 供給チェーン全体の管理を支援し、原材料の調達から製品の出荷までを最適化するシステムです
・HRM（Human Resource Management）システム: 人事関連の業務（採用、給与管理、勤怠管理など）を管理するシステムです

基幹システムは、企業や組織の業務運営を支える重要なシステムであり、その導入と運用が効率的であることが、企業の競争力を高める要因となります。