「キャズム」は、新しい技術や製品が市場に導入される過程で、初期の採用者から主流市場に移行する際に生じるギャップや障壁を指します。この用語は、特に技術革新の導入プロセスにおける難しさを示しています。

主な要素:

・イノベーター（Innovators）:新しい技術や製品に最初に興味を示し、試す人々です。彼らはリスクを取ることをいとわず、新技術の導入に積極的です
・アーリー・アダプター（Early Adopters）:イノベーターに次いで新技術を採用し、トレンドに敏感なグループです。彼らは技術の利点を理解し、広める役割を果たします
・キャズム（Chasm）:アーリー・アダプターと初期主流市場（Early Majority）との間に存在するギャップです。この障壁を越えることで、技術や製品がより広く受け入れられるようになります
・アーリー・マジョリティ（Early Majority）:技術や製品が安定性と信頼性を確立した後に採用する人々です。彼らは慎重であり、リスクを避ける傾向があります
・レイト・マジョリティ（Late Majority）:技術や製品が市場で普及し、標準化された後に採用する人々です。彼らはさらに慎重で、技術が広く受け入れられた後に導入します
・ラガード（Laggards）:最後に技術や製品を採用するグループです。彼らは保守的で、新しいものに対して抵抗感があります
・例: 新しいソフトウェアが初期のテクノロジー愛好者に受け入れられるものの、主流市場に広がるのは難しい場合、キャズムが存在しているとされます。このギャップを克服するためには、製品の価値を広く認識させる必要があります

キャズムは、新しい技術や製品が広く受け入れられるために、マーケティング戦略や市場アプローチを工夫する必要があることを示す重要な概念です。