「可用性(かようせい)」とは、システムやサービスが要求されるときに正常に稼働し、利用できる状態を維持する能力を指します。

具体的には、以下の要素が含まれます：

・稼働時間: システムが予期された時間帯に正常に動作する時間の割合。高い可用性は、システムのダウンタイムが最小限であることを意味します
・障害対応: 障害や障害が発生した場合に迅速に復旧する能力。これには冗長化やバックアップシステムの実装が含まれます
・メンテナンスの計画性: メンテナンス作業がユーザーへの影響を最小限に抑えるように計画されていること。これにより、サービスの可用性が維持されます
・サービスレベル契約（SLA）: 可用性に関する目標や保証を明示する契約。例えば、99.9%の稼働時間保証などが含まれます

高い可用性は、システムやサービスの信頼性とユーザー満足度を向上させ、ビジネスの継続性を確保するために重要です。