Phân loại thuật ngữ chuyên ngành kinh doanh tiếng Nhật
Phân loại :Chuỗi cung ứng
リード(Lead)
"リード(Lead)" là khách hàng tiềm năng đã thể hiện sự quan tâm đến một sản phẩm hoặc dịch vụ hoặc có khả năng thực hiện một giao dịch mua hàng trong ngữ cảnh kinh doanh và tiếp thị. Các リード(Lead) là những khách hàng tiềm năng mà các hoạt động bán hàng và chiến lược tiếp thị tập trung vào.
Sử dụng và Tầm quan trọng:
・Tiếp thị: Các nhóm tiếp thị sử dụng các chiến lược như quảng cáo, chiến dịch và tiếp thị nội dung để thu hút các リード(Lead). Cải thiện chất lượng リード(Lead) có liên quan trực tiếp đến sự phát triển của doanh nghiệp.
・Hoạt động bán hàng: Các nhóm bán hàng quản lý các リード(Lead) và cung cấp hỗ trợ dựa trên nhu cầu và sự quan tâm của họ, với mục tiêu chuyển đổi các リード(Lead) thành cơ hội kinh doanh và hợp đồng.
Các loại リード(Lead):
・Marketing Qualified リード(Lead) (MQL): リード(Lead) được thu thập thông qua các hoạt động tiếp thị, đáp ứng các tiêu chí nhất định và được đánh giá là có giá trị để tiếp tục xử lý bởi đội ngũ bán hàng.
・Sales Qualified リード(Lead) (SQL): リード(Lead) mà đội ngũ bán hàng đã đánh giá có khả năng cao để ký kết hợp đồng, yêu cầu các hành động theo dõi cụ thể.
Quản lý và chăm sóc リード(Lead) là một phần quan trọng trong chiến lược kinh doanh hiệu quả. Xử lý リード(Lead) một cách chính xác có thể dẫn đến việc tăng cường thu hút khách hàng và doanh thu.