"ラポール(Rapport)" là việc xây dựng một mối quan hệ tin cậy và hài hòa với người khác. Điều này liên quan đến việc tạo ra một kết nối tích cực, nơi sự hiểu biết và đồng cảm lẫn nhau được thiết lập. ラポール(Rapport) rất quan trọng trong nhiều bối cảnh như kinh doanh, bán hàng, tư vấn và giáo dục.

Các yếu tố chính:

・Xây dựng sự tin cậy: Việc thiết lập sự tin cậy là cơ bản để tạo dựng ラポール(Rapport). Khi có sự tin cậy, các cá nhân có xu hướng bày tỏ ý kiến và cảm xúc của mình một cách cởi mở hơn.
・Biểu lộ sự đồng cảm: Việc thể hiện sự đồng cảm với cảm xúc và tình huống của người khác góp phần tạo dựng ラポール(Rapport). Lắng nghe chú ý và thể hiện sự hiểu biết giúp xây dựng kết nối sâu sắc hơn.
・Giao tiếp phi ngôn từ: Các tín hiệu phi ngôn từ như ngôn ngữ cơ thể, biểu cảm khuôn mặt và giao tiếp bằng mắt đóng vai trò quan trọng trong việc tạo dựng ラポール(Rapport). Những yếu tố này góp phần vào cảm giác hòa hợp và kết nối.
・Lắng nghe: Lắng nghe chủ động, hoặc tham gia tích cực vào những gì người khác đang nói, giúp xây dựng ラポール(Rapport) bằng cách thể hiện sự quan tâm và hiểu biết thực sự.
・Hiểu biết lẫn nhau: Hiểu quan điểm và giá trị của người khác, và phản hồi phù hợp, giúp làm sâu sắc thêm ラポール(Rapport).

ラポール(Rapport) là cần thiết để giao tiếp hiệu quả và xây dựng mối quan hệ, tạo điều kiện cho các tương tác mạnh mẽ và tích cực hơn.